Condiciones generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online de Sonia Fayos en adelante andanadv.com.
Todo pedido hecho a la tienda online andanadv.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online andanadv.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online andanadv.com. El hecho que la tienda online andanadv.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
No se incluye el precio del envio en los productos, por tanto, antes de ingresar en cuenta el dinero del producto se ha de poner en contacto por e-mail para saber el precio final.
Los precios publicados en la tienda online andanadv.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online andanadv.com.
Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online andanadv.com se mostrarán en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online andanadv.com mediante:
– Transferencia bancaria
Producto
Las ofertas presentadas por la tienda online andanadv.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online andanadv.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online andanadv.com.
Proceso de compra y Envíos
Para comprar en la tienda online andanadv.com será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Al tratarse de antigüedades y piezas únicas, los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto mostrado en la web. Debido a las variaciones de volumen, peso, fragilidad y necesidades de embalaje especial de cada pieza, el coste del transporte se calcula de forma personalizada para cada cliente.
El proceso es el siguiente:
1.Agregue los productos que desee a su carrito y confirme la solicitud de pedido en la web.
2.Este paso no conlleva ningún cobro automático.
3.Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para informarle del coste exacto y definitivo del envío a su dirección.
4.Si está de acuerdo con el presupuesto total (producto + envío), acordaremos la forma de pago para formalizar la compra. En caso de no aceptar el coste del envío, la solicitud quedará anulada sin ningún compromiso ni gasto por su parte.
NO SE HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES (a excepción de Francia). La entrega se realizará en la dirección indicada bajo la responsabilidad del transportista. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar cualquier anomalía en el albarán de entrega.
Registro de usuarios
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en:
Protección de Datos en el Registro
Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente y gestionar sus solicitudes. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que sus datos personales se tratarán bajo la responsabilidad de SONIA FAYOS PENALBA basándose en el consentimiento expreso del usuario y en la ejecución del contrato de compraventa. Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o necesidad logística (ej. empresa de transporte). Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición dirigiéndose a C/ Rafelcofer, 20. Drcha Bajo 2, – 46702 GANDIA (València) o al E-mail: andana.dv@gmail.com.
la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años.
Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.
En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
Proceso de compra
No se incluye el precio del envio en los productos, por tanto, antes de ingresar en cuenta el dinero del producto se ha de poner en contacto por e-mail para saber el precio final.
Para comprar en la tienda online andanadv.com será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años.
Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en «Confirmar».
Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente u ordinario).
Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria,contra reembolso,PayPal o con tarjetas a través de PayPal.
Política de devoluciones
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, le concede el derecho de devolver cualquier artículo comprado en andanadv.com en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.
En caso de ejercer su derecho de desistimiento, andanadv.com reembolsará el importe íntegro del producto y los gastos del envío original (modalidad de entrega estándar). Los costes directos derivados del envío de devolución del producto hacia nuestras instalaciones correrán exclusivamente por cuenta del cliente. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió. Para realizar el envío debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto. Para iniciar una devolución, escríbanos a andana.dv@gmail.com dentro del plazo legal indicando los datos del pedido y le asesoraremos en el proceso.
Excepción: Si la causa de la devolución fuese que el artículo recibido no corresponde a lo solicitado en el pedido o presenta daños no descritos, andanadv.com correrá con todos los gastos de la devolución y nuevo envío (si procediera).
Anulación de pedido
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución del mismo.
Contacto
En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas.
